Innanzitutto non siamo dei semplici rivenditori virtuali. La maggior parte dei rivenditori di cantinette sono semplici commercianti senza possibilità di personale tecnico specializzato e senza centro riparazioni. Abbiamo un deposito di 800 mq con centro riparazioni. Tecnico interno disponibile telefonicamente 7 giorni su 7. Tutte le riparazioni vengono effettuate presso la nostra sede. Diffidate di chi vi promette centri di assistenza in loco. Le cantinette non sono semplici frigoriferi. Per riparare una cantinetta bisogna avere un'ampia conoscenza della stessa e in ogni caso non è riparabile a domicilio. Noi effettuiamo qualsiasi tipo di riparazione, ma solo ed esclusivamente presso la nostra sede e con tecnici specializzati. L'eventuale cantinetta da riparare, che sia in garanzia o meno, è sempre e comunque da spedire alla nostra sede. Per qualsiasi chiarimento in merito vi preghiamo contattarci al 3349783271. Ricordiamo inoltre che le cantinette Elidewine hanno un indice di affidabilità tra i migliori. Qual'è la giusta aerazione delle cantinette a colonna? Attenzione alla temperatura e umidità esterna Perchè le vostre cantinette sono diverse? Perchè alcuni prodotti sono in Classe G? Dove posso fare riparare la mia cantinetta Elidewine? Perchè manca il carrello degli acquisti? Che tipo di assistenza fornite? Cos'è la classe climatica di una cantinetta vino? A cosa corrisponde la capacità massima di bottiglie? Come si posizionano le bottiglie di vino disposte in modo alternato? Ho ricevuto il prodotto ordinato, ed ora? Cos'è la classe climatica di una cantinetta vino? Come restituire una cantinetta in garanzia o fuori garanzia? In quali casi decade la garanzia? E' possibile inserire nella cantinetta altri tipi di bottiglie? Quali altri prodotti posso inserire nella mia cantinetta? Perché la capacità della mia cantinetta non corrisponde a quella annunciata nella descrizione? E' possibile impostare la medesima temperatura nelle due zone? La porta della mia cantinetta è reversibile? Messaggio di errore Il compressore della mia cantinetta vino funziona in continuazione? È normale che il compressore della mia cantinetta vino non funzioni in continuazione? È normale che la temperatura della cantinetta cambi in continuazione? Qual è il livello medio di umidità necessario all'interno della cantinetta? Dove posso trovare le cantinette Elidewine? La giusta aerazione nelle cantinette da incasso Smaltimento dell’apparecchio obsoleto Requisiti del luogo di posizionamento delle cantinette Le vostre cantinette per vino necessitano di manutenzione? Nelle vostre cantinette per vino il compressore funziona di continuo? Le vostre cantinette per vino sono rumorose? La mia cantinetta vino ha le pareti esterne che si scaldano Nelle vostre cantinette per vino il vetro è anti-UV? Le vostre cantinette per vino hanno luce interna? Le vostre cantinette vino utilizzano qualche gas di raffreddamento?
Che tipo di assistenza fornite?
DOMANDE FREQUENTI
Sede legale:
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